奥乐齐中国线上招聘体系全方位革新，挖掘潜能，高效引才

随着国内业务的迅速扩张，奥乐齐 ALDI 面临门店一线人员招聘需求剧增、传统方式效率低下的问题。为破解瓶颈，仟寻帮助奥乐齐全面升级微信招聘与内推系统，并搭建专业的数字化招聘管理平台，实现了岗位聚合、一键投递、内推激励和多渠道集成等功能，使其显著提升了招聘效率和人才储备能力，有效解决了不同类型岗位的紧缺难题。同时，员工内推积极性和招聘团队满意度也得到了提高。

雇主简介

奥乐齐 ALDI 作为一家世界知名的零售企业，起源于 1913 年德国埃森市，经过一百多年的发展，至今已在全球十余个国家拥有超过 10,000 家店铺，成为国际市场上享有盛誉和备受肯定的零售品牌。2019 年 6 月，奥乐齐在中国上海开设第一批试点门店，经过多年发展，上海门店数量已突破 50 家，服务范围覆盖多个区域。

所属行业：零售

员工数量：140,000

核心挑战

奥乐齐招聘除了常规的校招和社招，还有店招，即招收一线人员，主要针对店长和店员两大类工种；店长和副店长是门店的核心管理者，招聘难度较大，需要储备充足的人才，确保经营不受影响；普通店员可分为全职和兼职两种类型，在人数上会保持一定的比例：

招聘停留在“手工”阶段：公司缺乏专业的招聘数字化系统，仅采用一些基础的手动管理方式，效率低下且不规范，具有数据安全隐患。这种传统方式无法跟上随着业务需求增长而激增的人才需求；
移动端缺乏人才引力：仟寻自 2021 年开始与奥乐齐合作，最初只是在微信端赋能，搭建了官方招聘公众号，不过只是做一些常规运营，因此对目标人才的影响力不足；
员工内推潜力亟待激活：以前奥乐齐仅仅配置了最基础的微信内推功能，无论使用力度还是使用深度都不够，未能充分开发广大员工的人脉资源。

解决方案

奥乐齐对微信招聘和内推系统开启了全方位升级，深入挖掘移动招聘的价值，同时依托仟寻 ATS 搭建招聘管理系统，重塑业务流程，逐步完善数智化建设。

1. 移动招聘全面改版

我们对陈旧的招聘公众号进行全面翻新，改造公众号菜单栏，涵盖校招、社招、店招、品牌文化、企业责任、培养计划，并新增独立的招聘专区，聚合公司从门店到总部的所有待招岗位，让求职者直接在微信上筛查并投递简历，像在超市选购商品一样便利。

2. 微信内推更新迭代

对于内推，我们重新设计打造了积分商城，并完成了轻量的个性化定制开发，基于奥乐齐的内推流程推出了积分规则的新版本，之后便在内部大力推广，鼓励员工使用。

3. 打造招聘数字化管理平台

基于招聘管理系统，我们对招聘流程进行自定义，将总部职位和门店职位的流程区分开来。同时完成外部对接，可将职位快捷地同步到各大招聘网站，实现了主流招聘渠道的整合。其次，构建了自己的人才库，配置了两级人才池，重点使用智能标签的功能，精准设置了一批零售行业相关的标签，以搜索及筛选符合条件的候选人，这可有力地助其解决店长人才储备的难题。

项目成效

微信招聘和 ATS 项目准时上线，奥乐齐招聘团队体验一段时间后，对仟寻产品及服务表现出高度认可。我们技术和实施团队能够快速响应需求，十分上心地解决各类问题，提升了客户满意度：

招聘公众号改版之后焕然一新，增强了对于目标求职群体的吸引力，粉丝数量节节攀升的同时，活跃度也有大幅度的提升。2023 年全年，招聘公众号粉丝增长量近 70%，职位浏览量近 50,000 次，还有近3,000 次的职位申请。针对店招而言，微信端收到的求职申请，在所有招聘渠道中占到 30%，是最重要的渠道；
积分商城的内推奖励对于奥乐齐员工，特别是门店员工，能够实实在在地起到引导激励的作用，提升内推积极性，店员类职位的转发率超过 30%，而内推成功率也很可观；
2024 年上半年，从外部各大招聘网站累计同步了约 45,000 份简历。与此同时，人才库的在库候选人数量高速增长了 117%，人才池数量也在持续增加。