餐桌餐厅服务领班需有能力独自或带领快乐主人在餐厅一个或多个岗位完成每日职责和工作任务，能很好地按照餐厅和公司的要求完成每一位游客的服务流程，并且使游客有一个神奇的体验。同时，领班应熟知食品、酒水的知识和搭配，在熟知食品过敏源的情况下，能利用服务技巧为游客介绍并提供温度合适的食品和饮品。并且熟练地使用餐饮预定系统协助游客预定餐厅和完成接待游客的流程。
-能够服务领班自己区域内的游客，根据游客的人数点单并输入系统，传菜并提供游客所需服务直至游客就餐完毕离开（所有餐点， 添加酒水，桌面清洁，游客关注等）
-在营业时间开始之前按照标准和要求准备一切服务时所需要用到的物品和项目，在游客全部离开餐厅之后进行收档和归类工作
-能够使用咖啡机、榨汁机、搅拌机及投影仪等餐厅设备
-遵循规范的环境卫生操作流程并保持所有工作台的整洁，负责送洗餐厅的所有布草，准确记录好收货，送洗的差异和相关数量
-可能会担任其他各项餐饮部运营相关岗位
-负责部门的月度盘点并做好相应的记录
-熟悉并掌握餐厅的系统操作，例如（预定系统，POS系统，BOT系统，Opera系统和发票系统
-熟练掌握上海迪士尼度假区现金操作流程，熟知游客信息和喜好，自始自终提供优质的迪士尼服务给游客
-服从并完成上级领导安排的其他各项餐饮部运营相关工作
此外，基于业务的需求和演职人员的资质，演职人员会不定时地支持如下职责：
-在各区域协助客流管控
-为游客提供方位指引、问询解答、乐园信息等相关的帮助
-确保工作区域的干净和整洁
-协助其他工作（包括但不限于商品打包，行李搬运等）
-确保上海迪士尼度假区的整洁并及时清理地面垃圾
-在其他相关部门处理现金／POS机相关的工作（
* 此仅适用于和现金/POS相关的工作岗位）
关于上海迪士尼度假区:
上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区，在这里，亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地，内设两座主题酒店，一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇，一座百老汇风格的剧院，星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务，该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题，淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求，包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里，游客们可以尽情放松，畅享丰富的互动体验。
具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。
上海迪士尼度假区规定，向所有员工和候选人提供同等就业机会，无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、传染病原携带者身份或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。
其它信息：
我们采取积极负责的方法与行动创造环境，以让我们能够尽可能地发挥我们的所长——那就是每一年为数百万来自全国和世界各地的游客打造神奇的游玩体验。依据有关政府部门的要求，并作为对健康和安全承诺的一部分，我们强烈建议所有符合接种条件的新员工在入职前完成新冠疫苗的接种。
