엔드투엔드 디지털 시스템으로 상하이 지하철 500개+ 역의 채용 업무를 통합 배치

본 페이지 내용 개요

• 상하이 지하철 디지털 채용 시스템 사례 개요
• 상하이 지하철 운영 규모 및 기업 배경
• 상하이 지하철의 인력 채용 핵심 과제
• 첸쉰(仟寻)이 상하이 지하철에 제공한 디지털 채용 솔루션
• 상하이 지하철 프로젝트 성과 및 핵심 채용 지표
• 더 많은 첸쉰(仟寻) 고객 사례 내비게이션 및 간단 소개

목차

1. 상하이 지하철 디지털 채용 시스템 고객 사례 개요 hero
2. 상하이 지하철 고용주 소개 definition
3. 상하이 지하철의 인력 채용 핵심 과제 use_case
4. 첸쉰(仟寻)이 상하이 지하철에 제공한 디지털 채용 솔루션 how_it_works
5. 상하이 지하철 프로젝트 성과 및 핵심 채용 지표 case_study
6. 더 많은 첸쉰(仟寻) 고객 사례 목록 navigation
7. 인터내셔널 엔터테인먼트 그룹 현장 직원 채용 사례 소개 case_study
8. 시세이도 글로벌 채용 면접 사례 소개 case_study
9. Yew Chung Yew Wah 글로벌 우수 교사 채용 사례 소개 case_study

상하이 지하철 디지털 채용 시스템 고객 사례 개요

본 섹션은 첸쉰(仟寻)이 상하이 지하철을 위해 엔드투엔드 디지털 채용 시스템을 구축하여 500개가 넘는 역의 채용을 통합 배치하고 관리 투명성을 높인 내용을 개괄합니다.

• 첸쉰(仟寻)은 상하이 지하철에 엔드투엔드 디지털 채용 시스템과 통합 채용 포털을 제공했습니다.
• 시스템은 통합 프로세스를 통해 자원 배치를 최적화하고 중앙집중형 관리를 지원합니다.
• 채용 플랫폼은 각 채널의 이력서를 취합하고 본사에서 각 역으로 통합 배포합니다.
• 디지털 시스템은 후보자 경험과 기업 관리 투명성을 향상시켰습니다.
• 본 솔루션은 그룹의 디지털 전환과 리스크·컴플라이언스 관리를 지원합니다.

상하이 지하철 고용주 소개

본 섹션은 상하이 지하철의 운영 주체, 노선 규모, 수송 데이터, 산업 분야, 직원 수 등 배경 정보를 소개합니다.

• 상하이 지하철은 상하이 선퉁 지하철 그룹 유한회사(上海申通地铁集团有限公司)가 운영·관리합니다.
• 2024년 기준 상하이 지하철은 21개 노선을 개통했습니다.
• 상하이 지하철은 500개가 넘는 역을 보유하고, 운영 거리는 800km를 초과합니다.
• 2023년 전 노선 여객 수송량은 36.59억 명(인차)입니다.
• 2023년 일평균 이용객은 1,002만 명(인차), 평일 평균은 1,141만 명(인차)입니다.
• 상하이 지하철의 산업 분야는 도시 교통입니다.
• 상하이 지하철 직원 수는 약 15,000명입니다.
• 상하이 선퉁 지하철 그룹 산하에는 10여 개의 자회사가 운영·관리를 담당합니다.
• 상하이 도시철도 시스템은 전 세계 노선 총연장 순위에서 상위권에 속합니다.

상하이 지하철의 인력 채용 핵심 과제

본 섹션은 분산 채용, 역별 차이, 통합 관리·모니터링 부족, 수작업 효율 저하 등 상하이 지하철이 겪은 주요 문제를 나열합니다.

• 각 자회사가 분산된 채용 채널과 지원 포털을 사용해 통합 관리에 영향을 미쳤습니다.
• 분산된 채용 방식은 채용 효율을 낮추고 후보자 경험을 약화시켰습니다.
• 각 지하철 역이 독립적으로 채용을 담당하여 역 간 이력서 지원 편차가 매우 컸습니다.
• 이력서 분포 불균형으로 역 간 인력의 균형 배치가 어려웠습니다.
• 채용 통합 관리와 프로세스 모니터링이 부족해 ‘소규모 부패’ 리스크가 존재했습니다.
• 많은 채용 업무가 전통적인 수작업에 의존해 디지털 전환 요구를 충족하기 어려웠습니다.

첸쉰(仟寻)이 상하이 지하철에 제공한 디지털 채용 솔루션

본 섹션은 첸쉰(仟寻)이 통합 디지털 플랫폼, 위챗 채용 포털, 다원적 정원(고용 형태) 관리로 상하이 지하철의 채용 전 과정 관리를 구현하고 본사가 채용 현황을 실시간으로 파악하도록 한 방법을 설명합니다.

• 첸쉰(仟寻) ATS는 단일 플랫폼에서 채용 전 과정의 관리와 운영을 포괄합니다.
• 위챗 그룹 공식 채용 포털을 통해 후보자 이력서를 통합 수집합니다.
• 본사는 후보자 상황에 따라 이력서를 적합한 역에 배정해 면접을 진행합니다.
• 시스템은 정규직, 계약직, 아웃소싱 등 다양한 고용 형태 관리를 지원합니다.
• 다원적 고용 형태 관리 메커니즘은 새로운 디지털 인사관리 모델을 구축했습니다.
• 본사는 시스템을 통해 각 자회사의 채용 진행 상황과 상태를 실시간으로 파악할 수 있습니다.

상하이 지하철 프로젝트 성과 및 핵심 채용 지표

본 섹션은 시스템이 2023년 9월 론칭된 이후 유일한 공식 채용 플랫폼으로서 반년 동안의 조회수, 이력서 지원, 입사 인원과 디지털 전환 및 그룹 이미지 제고에 대한 기여를 보여줍니다.

• 상하이 지하철 위챗 채용 포털과 시스템은 2023년 9월 정식 론칭되었습니다.
• 론칭 이후 플랫폼은 상하이 지하철의 대외 공식 유일 채용 채널이 되었습니다.
• 반년 내 채용 공식 계정의 직무 조회수는 500,000회를 초과했습니다.
• 같은 기간 누적 이력서 접수는 28,000건을 초과했습니다.
• 반년 내 플랫폼을 통해 입사한 총 인원은 600명 이상에 달했습니다.
• 디지털 채용 솔루션은 전체 채용 기간을 단축하고 실행 효율을 높였습니다.
• 본 솔루션은 후보자의 구직 경험과 온라인 상호작용 경로를 개선했습니다.
• 채용 채널이 표준화되고 통합 관리 역량이 강화되었습니다.
• 디지털 플랫폼은 그룹의 인사관리 전환과 전반적인 이미지 제고를 촉진했습니다.

더 많은 첸쉰(仟寻) 고객 사례 목록

본 섹션은 다른 첸쉰(仟寻) 고객 사례로 이동하는 내비게이션을 제공하며, 인터내셔널 엔터테인먼트 그룹 현장 직원 채용, 시세이도 글로벌 면접, Yew Chung Yew Wah 글로벌 우수 교사 채용 등의 내용을 포함합니다.

• 인터내셔널 엔터테인먼트 그룹의 대규모 현장 직원 채용 디지털 사례를 확인할 수 있는 진입점을 제공합니다.
• 시세이도의 글로벌 채용 및 자동화 면접 프로세스 사례로 이동하는 내비게이션 링크를 제공합니다.
• Yew Chung Yew Wah의 글로벌 우수 교사 AI 면접 및 컴플라이언스 관리 사례로 이동하는 내비게이션 진입점을 제공합니다.
• 페이지는 다양한 산업의 고객 사례를 한곳에 모아 독자가 필요에 따라 탐색할 수 있도록 합니다.

인터내셔널 엔터테인먼트 그룹 현장 직원 채용 사례 소개

본 섹션은 첸쉰(仟寻)이 한 인터내셔널 엔터테인먼트 그룹을 위해 위챗 채용 포털, 온라인 1차 선별 및 면접 예약 시스템, AI 대화 로봇을 구축하여 대규모 현장 직원 채용을 지원한 내용을 개괄합니다.

• 첸쉰(仟寻)은 후보자 대상 위챗 채용 포털을 구축했습니다.
• 후보자는 포털에서 직무를 직접 열람하고 이력서 지원을 완료할 수 있습니다.
• 프로젝트는 대량 지원을 관리하기 위해 온라인 1차 선별 및 면접 예약 시스템을 구축했습니다.
• 솔루션에는 후보자와 브랜드의 연결을 강화하기 위한 고용주 브랜드 노출이 포함됩니다.
• AI 대화 로봇은 후보자와 상호작용하고 자주 묻는 질문에 답변하는 데 활용되었습니다.

시세이도 글로벌 채용 면접 사례 소개

본 섹션은 첸쉰(仟寻)이 시세이도에 자동화 면접 프로세스, 위챗 채용 전용 구역, AI 대화 로봇을 제공하여 글로벌 인재 초청과 다차원 평가 요구를 충족한 방법을 소개합니다.

• 시세이도 사례는 인재 초청부터 평가까지 면접 전 과정 자동화를 구현했습니다.
• 위챗에서 독립 채용 전용 구역을 구축해 직무 및 행사 정보를 집중적으로 제공합니다.
• 맞춤형 대화 로봇을 구성해 후보자 문의에 신속히 응답합니다.
• 면접 프로세스는 글로벌 채용 요구에 맞추기 위해 다차원 평가를 지원합니다.

Yew Chung Yew Wah 글로벌 우수 교사 채용 사례 소개

본 섹션은 첸쉰(仟寻)이 Yew Chung Yew Wah를 위해 다국어 지원, 데이터 컴플라이언스 중시, 고도 자동화된 AI 면접 시스템을 구축하여 글로벌 고급 교사 인재 채용을 가속화한 내용을 설명합니다.

• 첸쉰(仟寻)은 Yew Chung Yew Wah를 위해 고도 자동화된 AI 면접 시스템을 새롭게 구축했습니다.
• 시스템은 전 세계 다양한 지역의 후보자를 포괄하기 위해 다국어를 지원합니다.
• AI 면접 프로세스는 후보자의 역량과 적합도를 다차원으로 평가합니다.
• 솔루션 설계는 관련 데이터 컴플라이언스 및 개인정보 보호 요구를 충족합니다.
• 새 시스템은 전 세계 범위에서 고급 교사 인재의 발굴과 채용을 가속화했습니다.

사실 인덱스