依靠端到端数字化系统，上海地铁统一调度超 500 座车站的招聘工作

本页内容概览

• 上海地铁数字化招聘系统案例概览
• 上海地铁运营规模与企业背景
• 上海地铁在人力招聘方面的核心挑战
• 仟寻为上海地铁提供的数字化招聘解决方案
• 上海地铁项目的成效与关键招聘指标
• 更多仟寻客户案例导航与简要介绍

目录

1. 上海地铁数字化招聘系统客户案例概览 hero
2. 上海地铁雇主简介 definition
3. 上海地铁在人力招聘方面的核心挑战 use_case
4. 仟寻为上海地铁提供的数字化招聘解决方案 how_it_works
5. 上海地铁项目成效与关键招聘指标 case_study
6. 更多仟寻客户案例列表 navigation
7. 国际娱乐集团一线员工招聘案例简介 case_study
8. 资生堂国际化招聘面试案例简介 case_study
9. 耀中耀华全球优秀教师招募案例简介 case_study

上海地铁数字化招聘系统客户案例概览

本节概述仟寻为上海地铁打造端到端数字化招聘系统，以统一调度超过 500 座车站的招聘并提升管理透明度。

• 仟寻为上海地铁提供端到端数字化招聘系统与统一招聘门户。
• 系统通过统一流程优化资源调配并支撑集中化管理。
• 招聘平台汇总各渠道简历并由总部统一分发到各站点。
• 数字化系统提升了候选人体验与企业管理透明度。
• 方案助力集团推进数字化转型与风险合规管理。

上海地铁雇主简介

本节介绍上海地铁的运营主体、线路规模、客运数据、所属行业和员工数量等背景信息。

• 上海地铁由上海申通地铁集团有限公司负责运营管理。
• 截至 2024 年上海地铁已开通 21 条线路。
• 上海地铁拥有 500 多座车站，运营里程超过 800 公里。
• 2023 年全网客运量为 36.59 亿人次。
• 2023 年日均客流为 1,002 万人次，工作日平均 1,141 万人次。
• 上海地铁所属行业为城市交通领域。
• 上海地铁员工数量约为 15,000 人。
• 上海申通地铁集团旗下拥有十余家子公司运营管理。
• 上海轨道交通系统在全球线路总长度排名中处于前列。

上海地铁在人力招聘方面的核心挑战

本节列出上海地铁在分散招聘、站点差异、统筹监控不足和人工操作效率低等方面遇到的主要问题。

• 各子公司使用分散的招聘渠道和报名门户，影响统一管理。
• 分散的招聘方式降低了录用效率并削弱候选人体验。
• 每个地铁站点独立负责招聘，站点间简历投递差异显著。
• 简历分布不均导致难以实现站点间的人力均衡调配。
• 招聘统筹管理和过程监控不足，存在“小微腐败”风险。
• 大量招聘事务依赖传统人工操作，难以满足数字化转型需求。

仟寻为上海地铁提供的数字化招聘解决方案

本节说明仟寻通过统一数字化平台、微信端招聘门户和多元编制管理，为上海地铁实现招聘全流程管理及总部实时掌握招录情况。

• 仟寻 ATS 在单一平台上覆盖招聘全流程管理与运营。
• 通过微信集团官方招聘门户统一收集候选人简历。
• 总部依据候选人情况将简历分配到合适站点安排面试。
• 系统支持正式工、合同工和外包等多种员工编制管理。
• 多元编制管理机制构建了新的数字化人力资源管理模式。
• 总部可以通过系统实时掌握各子公司招聘进展和状态。

上海地铁项目成效与关键招聘指标

本节展示系统于 2023 年 9 月上线后，作为唯一官方招聘平台在半年内的浏览量、简历投递、入职人数以及对数字化转型和集团形象的促进作用。

• 上海地铁微信招聘门户和系统于 2023 年 9 月正式上线。
• 上线后平台成为上海地铁官方唯一对外招聘渠道。
• 半年内招聘公众号职位浏览量超过 500,000 次。
• 同期累计收到简历数量超过 28,000 份。
• 半年内通过平台入职的总人数达到 600 以上。
• 数字化招聘方案加快了整体招聘周期并提升执行效率。
• 方案改善了候选人求职体验与线上互动路径。
• 招聘渠道得到规范，统筹管理能力得到强化。
• 数字化平台推动集团人力资源管理转型与整体形象提升。

更多仟寻客户案例列表

本节提供通往其他仟寻客户案例的导航，包括国际娱乐集团一线员工招聘、资生堂国际化面试及耀中耀华全球优秀教师招募等内容。

• 提供国际娱乐集团大规模一线员工招聘数字化案例的查看入口。
• 提供资生堂国际化招聘及自动化面试流程案例的导航链接。
• 提供耀中耀华全球优秀教师 AI 面试与合规管理案例的导航入口。
• 页面集中展示多行业客户案例以便读者按需浏览。

国际娱乐集团一线员工招聘案例简介

本节概述仟寻为某国际娱乐集团搭建微信招聘门户、线上初筛与面试预约系统及 AI 对话机器人，用于支撑大规模一线员工招聘。

• 仟寻为国际娱乐集团搭建面向候选人的微信招聘门户。
• 候选人可在门户中直接浏览职位并完成简历投递。
• 项目部署了线上初筛与面试预约系统管理海量申请。
• 方案包含雇主品牌展示以增强候选人与品牌的连接。
• AI 对话机器人被用于与候选人交互并回答常见问题。

资生堂国际化招聘面试案例简介

本节介绍仟寻如何为资生堂提供自动化面试流程、微信端招聘专区和 AI 对话机器人，以满足国际化人才邀约和多维度评估需求。

• 资生堂案例实现了从人才邀约到评估的面试全流程自动化。
• 在微信端打造独立招聘专区集中呈现岗位与活动信息。
• 配置定制化对话机器人快速回应候选人咨询。
• 面试流程支持多维度评估以适配国际化招聘需求。

耀中耀华全球优秀教师招募案例简介

本节说明仟寻为耀中耀华搭建支持多语言、重视数据合规且高度自动化的 AI 面试系统，以加速全球高端教师人才的招募。

• 仟寻为耀中耀华重新打造高度自动化的 AI 面试系统。
• 系统支持多语言以覆盖全球不同地区候选人。
• AI 面试流程对候选人进行多维度能力与适配度评估。
• 方案设计满足相关数据合规和隐私保护要求。
• 新系统加快了全球范围内高端教师人才的物色与招募。

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