1、现场服务

- 及时准确高质量完成公司提供给客户的现场服务，安调、维修、维保等；

- 遵守公司相关服务流程和工作制度安排；

- 充分考虑公司和客户双方的利益，有效处理客户异议，达到双赢；

- 不断提高工作效率，提高服务响应速度及客户满意度；

- 仪器的维护和校正工作，客户回访；

2、培训及售后服务支持

- 为客户和销售人员提供服务支持；

- 培训和指导客户实验操作人员；

- 成为客户可信赖的顾问，积极发掘产品和服务机遇；

3、不断提高技术能力

- 积极参加课堂和网上学习，同事之间进行相互分享和学习；

- 积极学习其他产品线知识，增加知识宽度。

• 教育背景

本科及以上学历，化学、化工、材料或电气、机电、自动化、等理工科相关专业

• 专业技能要求 

- 较好的协调沟通能力和应变能力

- 快速的学习能力与解决问题的能力

- 勇于挑战，抗压力强，能适应高频率的出差

- 良好的英语听说读写能力，能够阅读英文技术材料