职责描述：

1、搭建专业、及时、高效的理赔服务体系，为客户提供全流程的理赔协助，同时为销售提供专业的理赔响应和支持体系，包括保险经纪理赔产品设计、日常专业支持、案例分析 、风险建议等；

2、组织制定、审核和确定各险种的理赔操作手册及操作规程、审核各险种的理赔条款；根据市场发展情况，对业务的风险情况进行归纳总结，组织完善理赔手册和规程；确保公司理赔服务的专业、规范，符合监管要求；

3、推动理赔相关信息技术系统的系统开发和优化，提出理赔系统的需求及建议，确保理赔相关系统的可用性；

4、理赔经营数据分析体系搭建，制定理赔指标，收集、整理、分析和监测理赔数据，对业务质量监控和预警；

任职要求：

1、大学本科及以上学历，汽车制造类、金融学类、法学类、交通运输类、物流管理与工程类、医学类专业均可；

2、3-5年以上车险/货运险/意健险等理赔经验，熟悉公司核赔规则和运作，具有理赔系统建设经验、数据分析经验优、互联网场景险理赔工作经验者优先；

3、具有一定的案件分析能力（车、财、意均可，有货损更优），能够为重大赔付案件提供专业处理建议，通过业务协作有效降低理赔风险；

4、具备丰富的行业人脉，能够及时了解同业理赔规则变化及市场监管的变化，与保险公司等保持良好的合作关系。

同上