· Public Area Cleaning service
· 公共区域清洁服务
· Linen maintenance
· 布巾维护
· Cleaning Machine maintenance
· 清洁设备维护
· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis
· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
· Maintain a current and thorough knowledge of all Public Area systems
· 对公共区域所有系统有最新和完整的知识。
· Open and close the shift and ensure effective shift hand over
· 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
· Solve employee grievances
· 解决员工受到的不公正待遇问题。
· Perform Public Area inspections
· 检查公共区域
· Liaise with hotel departments for guest and hotel requirements
· 配合各部门满足酒店和客人的要求。
· Co-ordinate special projects (Pest control, window and carpet cleaning and marble crystallization etc.)
· 协调特别项目(杀虫，窗户和地毯的清洁和理石结晶等)。
· Ensure consistency within the department
· 确保部门内工作的一致性。
· Manage Public Area storage areas
· 管理公共区域仓库
· Maintain adequate stock levels
· 保存充足的用品存货。
· Complete stock takes as required
· 按要求完成库存盘点工作。
· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
· 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。
· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs
· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
