岗位职责：

1，及时、准确、友好地回答客户的问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；

2，帮助客户解决欠款问题，在既定的政策和程序内进行还款安排；

3，能够就具体违约原因制定相应的解决方案，并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作；

4，结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议。

任职要求：

1，大专以上学历，法律、经济、金融类专业优先；

2，有较强的计划性和逻辑分析能力；

3，卓越的问题解决能力；

4，优秀的表达能力；

5，能够承受较大的工作压力。

same as above