 根据天猫规则，把关售后问题处理方法，定期跟进处理未签收订单，确保工作高质量合规完成

 评估店铺售后指标的影响因素，并提出处理建议

 负责与售后业务操作相关联部门的沟通协调，确保店铺售后链路高效合规

 参与优化订单管理系统的操作方式，以提升团队工作效率

 负责输出管理会计月末台账数据

 负责与供应链信控组对账的答疑

 大专以上学历，熟悉天猫售后规则，具有财务经验优先；

 具有一定的数据处理能力，熟悉使用Excel（如Vlookup、If等函数）；

 思维逻辑紧密，具备一定的数据分析能力；

 良好的沟通能力和团队协作能力；

 具有较强的责任心、细心，善于观察发现问题，分析并解决问题。