· 协助客房部经理及客房部副经理使管家部完整有效的运转，并且确保部门的运转严格的按照所有条例及规则进行。

· 与副经理一起准备每周工作日程安排表，确保他们反映行业需求和主要的绩效指示。

· 在主管交班本上记录每日活动， 并跟进每日另外一个主管的信息汇报。

· 为每日的客房服务员准备工作表格。

· 准备和分配房态记录。

· 上报并跟进维修和保养情况。

· 为贵宾，有特殊要求和常住客人的房间准备相应的欢迎赠品和其他小礼品。· 监督客房部所有员工的仪容仪表和守时情况，确保他们根据部门的仪容仪表的规

- 良好的沟通能力及问题解决能力；

- 具有同等酒店客房经验。