客服专员（热线） - L'OREAL BUYCOOR - 仟寻招聘

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L'OREAL BUYCOOR · 客服中心

客服专员（热线）

薪资面议 / 1年 / 广州

2021-03-24 更新

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11个职位在招

职位属性

招聘类型：社招
工作性质：全职

职位描述

岗位职责:

• 负责呼叫中心日常升级业务处理，负责电商升级业务处理；

• 通过官方平台400热线、微信小程序商城等方式为客户提供满意的咨询服务；

• 对新老客户进行电话回访，收集市场反馈信息；

• 热线来电信息记录和归档；

•

任职条件

岗位要求：

• 大专及以上学历

• 1年以上呼叫中心或电商行业客服工作经验为佳

• 普通话流利，良好的沟通和应变能力，较好服务敏感性

• 有独立处理工作的抗压能力

• 有呼叫中心或电商的工作/实习经验优先。

• 打字速度不低于每分钟40字

职位要求

学历要求：大专
工作经验：1年

公司福利

带薪年假
绩效奖金
补充商业保险
完善且多元的职业发展机会
弹性工作制
舒适的工作环境
丰富的双月公司产品福利
低折扣内购机会
多样化的培训机会
交通便利
融洽的团队氛围
六险二金
完善的晋升机制
年度体检

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