职责概述

- 负责收银区顾客体验环境，确保提供干净，整洁，明亮、安全及舒适的支付结账环境；

- 主动热情问候顾客，询问并收集客户购物体验信息及各方面反馈，打造维密式客户体验，建立客户忠诚度；

- 为顾客提供支付服务和指导，迅速完成支付、收银、结账、打包等流程；

- 提前做好职责所需准备，完成日常各类报表数据统计、汇总；

- 收银系统的日常维护及升级建议，积极参与店铺各项活动项目，提供解决性方案及建议；

- 通过个人贡献，热情态度及领导力，起到良好的模范及激励作用。

任职要求

- 2-3年零售及服务行业销售及服务经验；

- 良好的沟通能力，乐于分享，善于引导；

- 积极的团队合作精神；

- 快速学习能力，有职业发展意愿和规划能力，吃苦耐劳；

工作性质

- 店铺内服务顾客；

- 需要根据销售服务需求排班；

- 跨部门协作与支持。