上海金茂君悦大酒店 · 君悦酒店 Grand Hyatt

Host-Front Office/Grand Club 前台/行政酒廊接待

薪资面议  /  上海

2025-03-05 更新

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职位属性

  • 招聘类型:社招
  • 工作性质:全职
  • 部门:前厅部

职位描述

- 问候、接待客人并协助做好入住登记。

Meets and greets all guests and assists with registrations.

- 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。

Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented.

- 以协助和灵活的态度与其他员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。

Works closely with other Front Office personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.

- 确定客人抵达和离店的详情,并安排车辆接送、行李搬运及其他服务要求。

Verifies arrival and departure details and arranges luggage handling and transportation and other services requested by guests.

任职条件

- 沟通能力和服务意识强

- 积极向上,热爱酒店行业

- 能吃苦耐劳,接受轮班和夜班

- 有责任心、学校能力强

- 基础的英文沟通能力

职位要求

  • 外语要求:英语