华尔街英语 · Center Service Team

CSA-客户服务助理

薪资面议  /  不限  /  上海、南京、无锡等地

2018-10-17 更新

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Career at WSE

SA-Carol

CSA-Jane

SA-Jessica

职位属性

  • 招聘类型:社招
  • 工作性质:全职
  • 职位职能:热招

职位描述

1. 接待来访客人

2. 为学生提供和安排各项中心的服务和支持,包括提醒电话,订课,投诉接待和后续跟进。

3. 为客户提供整洁、友好的英语语言环境。

4. 按要求完成所需报表工作。

5. 中心主管交办的其他任务。

职业规划:

客户服务助理 ->客户服务主管 ->综合管理岗位

任职条件

1. 大专及以上学历

2. 流利的英语听说读写

3. 良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力

4. 拥有高度责任感和客户服务意识,有客户服务或酒店工作经验者尤佳

5. 可以熟练使用办公软件

职位要求

  • 学历要求:无
  • 工作经验:无
  • 外语要求:不需要

公司福利

  • 免费学习华尔街英语的课程和哈佛商业管理课程
  • 十天的带薪年假
  • 五险一金
  • 完善的培训体系帮助员工和公司共同成长;纯外企、全英文的工作环境,让你能力在工作中不断自我提升
  • 年度体检
  • 餐费补助
  • 商业医疗保险
  • 节假日福利

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