유니레버, 위챗 기반 모바일 캠퍼스 채용 지원 채널 구축… 39일 만에 40,000건+ 온라인 지원 | 甸寻 고객 사례

이 페이지의 주요 내용

• 유니레버와 甸寻의 위챗 기반 모바일 캠퍼스 채용 사례 개요
• 유니레버의 기업 규모 및 중국 시장에서의 기본 현황
• 유니레버의 甸寻 캠퍼스 채용 채널 및 후보자 재활성화 역량에 대한 평가
• 유니레버 캠퍼스 채용의 기존 프로세스와 Taleo 시스템이 직면한 핵심 과제
• 甸寻이 제공한 위챗 캠퍼스 채용 채널 및 시스템 통합 솔루션
• 조회수, 지원 수, 비용 절감 등 프로젝트의 핵심 성과
• 모바일 소셜 및 디지털 채용 관련 타 기업 사례 안내

유니레버의 위챗 기반 모바일 캠퍼스 채용 지원 채널 구축 사례 개요

본 섹션은 유니레버와 甸寻이 협력하여 위챗을 통해 모바일 캠퍼스 채용 지원 채널을 구축함으로써 해외 시스템 병목을 완화하고 전반적인 채용 효율과 경험을 개선한 내용을 개괄합니다.

• 프로젝트는 위챗을 핵심 진입점으로 하여 모바일에 최적화된 캠퍼스 채용 채널을 구축했습니다.
• 이 솔루션은 중국 캠퍼스 채용에서 해외 Taleo 시스템 사용의 병목을 완화하는 것을 목표로 했습니다.
• 하나의 완전한 캠퍼스 채용 사이클 내에서 대규모 후보자 방문과 온라인 지원 제출을 달성했습니다.
• 프로젝트 목표에는 후보자 경험 향상과 운영 및 커뮤니케이션 비용 절감이 포함됩니다.

유니레버 고용주 소개

본 섹션은 유니레버의 역사, 글로벌 사업 범위 및 중국 시장 침투 현황을 소개하고, 산업 특성과 직원 규모 정보를 제공합니다.

• 유니레버는 세계 최대 소비재 기업 중 하나로, 100년이 넘는 발전 역사를 보유하고 있습니다.
• 유니레버의 제품은 전 세계 약 190개 국가 및 지역에서 판매되며, 매일 수십억 명의 소비자에게 서비스를 제공합니다.
• 중국 시장에서 유니레버는 가장 이른 시기에 진출한 다국적 기업 중 하나입니다.
• 유니레버는 중국 도시 가정의 약 80%에 일상 생활 제품과 서비스를 제공합니다.
• 유니레버는 소비재 산업에 속하며, 전 세계적으로 약 120,000명의 직원을 보유하고 있습니다.
• 유니레버 북아시아 지역 인사 책임자가 이번 디지털 캠퍼스 채용 협업에 참여하고 이를 함께했습니다.

유니레버의 甸寻 캠퍼스 채용 채널 평가

본 섹션은 유니레버 북아시아 지역 인사 책임자의 추천 의견을 제시하며, 甸寻이 캠퍼스 채용 지원 채널이자 후보자 재활성화 플랫폼으로서 수행하는 중요한 역할을 강조합니다.

• 유니레버는 甸寻을 중국 연간 캠퍼스 채용의 중요한 지원 채널 중 하나로 보고 있습니다.
• 甸寻 플랫폼은 유니레버의 캠퍼스 채용 지원을 수십만 건 규모로 처리해 왔습니다.
• 프로젝트는 캠퍼스 채용 시즌 이후에도 이전 기수 후보자를 지속적으로 재활성화하여 인재 재활용률을 높였습니다.
• 과거 캠퍼스 채용 후보자는 재활성화를 통해 효율적으로 경력직 채용 채널로 전환되었습니다.

핵심 과제

본 섹션은 유니레버가 캠퍼스 채용에서 직면한 대규모 수요, 광범위한 학교 커버리지, 해외 Taleo 시스템의 느린 접속, 높은 SMS 비용 등 핵심 페인포인트를 요약합니다.

• 유니레버는 캠퍼스 채용 기간에 채용 수요가 매우 크고, 대상 대학 범위도 광범위합니다.
• Taleo 채용 시스템 서버가 해외에 배치되어 중국 후보자의 지원 제출 로딩이 느렸습니다.
• 시스템 접속 지연은 후보자 경험과 지원 완료율에 영향을 미쳤습니다.
• Taleo를 통해 평가 안내 SMS를 발송할 경우 유로화로 과금되어 SMS 비용이 높았습니다.
• 기존 프로세스는 캠퍼스 채용 피크 상황에서 효율과 비용 측면의 이중 압박에 직면했습니다.

甸寻이 제공한 솔루션

본 섹션은 甸寻이 위챗 채용 공식 계정 개설, 멀티 엔드 진입점 구축, Taleo 시스템 연동, 실시간 채팅 창 도입 등을 통해 캠퍼스 채용 프로세스와 후보자 경험을 최적화한 방식을 설명합니다.

• 甸寻은 유니레버가 공식 위챗 채용 계정을 개설하여 온라인 캠퍼스 채용의 주요 채널로 운영할 수 있도록 지원했습니다.
• 또한 모바일과 PC 두 가지 진입점을 구축해 다양한 사용 시나리오를 충족했습니다.
• 甸寻 ATS는 Taleo와 원활하게 연동되어 내부 채용 채널 데이터를 통합했습니다.
• 직무 설명 페이지에 실시간 채팅 창을 열어 학생들이 HR에게 캠퍼스 채용 관련 문의를 즉시 할 수 있도록 유도했습니다.
• 위챗 기반 솔루션을 통해 정보 도달과 후보자 상호작용 효율을 전반적으로 향상했습니다.

프로젝트 성과 및 핵심 지표

본 섹션은 39일의 캠퍼스 채용 기간 동안 유니레버가 달성한 직무 조회수, 이력서 지원 수, 채용 비용 절감 등 핵심 성과를 보여주며, 해당 지표 주제를 함께 제시합니다.

• 캠퍼스 채용 프로젝트 기간은 39일로, 해당 시즌의 캠퍼스 채용 트래픽을 집중적으로 수용했습니다.
• 39일 동안 직무 페이지 누적 조회수는 약 63,000회였습니다.
• 동일 기간 동안 플랫폼은 40,000건이 넘는 이력서 지원을 확보했습니다.
• 평가 안내 프로세스는 후보자 1차 선별 이후 일괄적으로 전달되어 채용 관련 비용 절감에 도움이 되었습니다.
• 전반적인 디지털 캠퍼스 채용 솔루션은 일정 부분 운영 비용을 낮췄습니다.
• 내·외부 채용 프로세스를 통합함으로써 채용 효율이 효과적으로 향상되었습니다.

추가 사례 안내

본 섹션은 독자가 ALDI, 시세이도, HSBC 등 기업의 채용 디지털화 및 모바일 소셜 채용 관련 甸寻 고객 사례를 추가로 살펴볼 수 있도록 안내합니다.

• ALDI는 모바일 소셜 채용 솔루션을 업그레이드하고 공식 계정을 개선하여 추천(내부 추천) 기능을 구현했으며, 甸寻 ATS를 도입하고 인재 풀을 구축했습니다.
• 시세이도는 甸寻 솔루션을 통해 인재 초청부터 다차원 평가까지 국제화 면접의 전 과정을 자동화했습니다.
• 시세이도는 위챗에서 독립적인 채용 전용 구역을 구축하고 맞춤형 지능형 대화 로봇을 구성했습니다.
• HSBC는 다양한 방식으로 후보자가 채용 계정을 팔로우하도록 유도하여 고용주 브랜드 콘텐츠 도달을 강화했습니다.
• HSBC는 甸寻과 협력해 지능형 대화 로봇을 구축하여 전직 직원이 이력서를 보완하고 제출하도록 안내했습니다.

사실 인덱스