一体化数字平台破“孤岛”，高定式入职体验赢人心，共创招聘新美学

本页涵盖内容概览

• 跨国奢侈品集团的业务背景与规模
• 原有人力与系统架构的核心挑战与痛点
• 一体化数字平台方案与关键功能设计
• “高定式”自动化入职体验的整体路径
• 精品人才库的构建方式与标签体系
• 项目在效率、风险与雇主品牌等方面的成效
• 更多在其他企业的相关数字化案例导航

目录

1. 一体化数字平台破“孤岛”，高定式入职体验赢人心，共创招聘新美学 hero
2. 雇主简介 definition
3. 核心挑战 use_case
4. 解决方案总览 product_overview
5. 搭建一体化数字管理平台 how_it_works
6. 一体化平台关键功能 feature_list
7. 塑造高定式入职体验 how_it_works
8. 打造精品人才库 how_it_works
9. 项目成效 value_proposition
10. 更多案例导航 navigation

一体化数字平台破“孤岛”，高定式入职体验赢人心，共创招聘新美学

本案例介绍仟寻 MoSeeker 如何为某跨国奢侈品集团打造一体化数字管理平台、高定式入职体验和精品人才库，以应对招聘与入职流程数字化和人才储备方面的挑战。

• 方案面向跨国奢侈品集团的招聘与入职数字化升级需求。
• 一体化数字管理平台整合招聘、Offer 和入职流程。
• 高定式入职体验围绕新员工全年职场过渡设计。
• 精品人才库支持高质量候选人的沉淀与复用。

雇主简介

案例中的雇主是一家跨国奢侈品集团，业务涵盖多类高端商品，员工来自众多国家，业务遍布多个国家和地区，整体规模处于零售和奢侈品行业的中大型水平。

• 集团业务涉及珠宝、高档手表、配件书写工具和高级皮具等品类。
• 员工构成来自逾 134 个国家。
• 业务分布在 36 个国家及地区。
• 所属行业定位为零售与奢侈品。
• 集团员工数量约为 4,000 名。

核心挑战

集团在原有 HR 系统与流程中存在系统割裂、数据碎片化、新员工引导不足、人才搜索与储备困难以及数据合规风险等多重痛点。

• 招聘、Offer 与入职被拆分在多套系统中形成“烟囱式”架构。
• 文档版本混乱与线下操作导致数据碎片化和监控困难。
• 新员工入职后首年关键，30 天被视作“人才留存黄金期”。
• 新员工引导不足或可引发流失率上升、绩效下降和违规风险。
• 人才搜索依赖外部渠道，匹配度与效率难以保障。
• 现有系统难以满足中国 PIPL 与 CBDT 相关合规要求。

解决方案总览

仟寻为该集团提供的整体方案围绕一体化数字管理平台、自动化入职体验与精品人才库三大方向展开，形成贯穿招聘和用工全周期的数字化能力框架。

• 构建三合一的一体化数字管理平台。
• 设计全流程自动化的入职体验旅程。
• 打造集中管理候选人的精品人才库。
• 三大方案方向协同解决系统与人才储备问题。

搭建一体化数字管理平台

仟寻基于三合一平台整合招聘、Offer 与入职流程，与集团全球 HRM 系统打通，通过需求调研、开发配置、测试和培训等步骤完成数据迁移和功能优化。

• 平台将招聘、Offer 和入职环节端到端整合上线。
• 覆盖从雇主品牌宣传到入职全流程的关键触点。
• HR 可在一个平台完成在线办公、协作与管理。
• 实施包含需求调研、开发配置、SIT 和 UAT 等阶段。
• 在旧系统基础上无损迁移数据并定制一系列特色功能。

一体化平台关键功能

新平台通过文档标准化、与 SAP SuccessFactors 的无缝对接以及员工自助开具证明等功能，降低流程复杂度，提升效率并强化数据合规。

• 文档标准化功能统一招聘及相关文档模板。
• 合同模板数量从逾百套收敛为少量标准模板。
• 平台与 SAP SuccessFactors 完成关键信息同步集成。
• 自助开证明功能支持员工在线获取多类证明文档。
• 关键功能在提升办事速度的同时减轻 HR 负担。

塑造高定式入职体验

自动化入职方案围绕入职前、中、后的长周期旅程，通过标准化引导链、多角色协同、品牌化触点和智能监测，为新员工提供高定式、情感化的入职体验。

• 入职体验方案覆盖入职前、入职中与入职后三阶段。
• 服务周期可从入职前若干天延展至入职后一年左右。
• 通过关键信息推送帮助新员工完成必要任务并加深认知。
• 定制入职引导链由系统在不同节点自动触发动作。
• 多角色协同机制引入 HR、业务经理、导师与 Buddy 等角色。
• 品牌化触点借助多媒体内容强化雇主品牌信息传递。
• 智能监测看板实时呈现新员工里程碑完成情况。

打造精品人才库

仟寻帮助该集团搭建统一管理候选人简历的精品人才库，通过概览数据、多维度分布、趋势分析和标签体系支撑高质量人才筛选与沉淀。

• 精品人才库统一存储与管理候选人简历信息。
• 概览页面展示人才总量、新增数量和活跃情况等指标。
• 多维度分布条件覆盖地区、履历、学历和专业等维度。
• 可按入库时间或人才池等条件统计新增人才。
• 精细人才标签体系贴合奢侈品行业与集团业务特征。

项目成效

通过一体化数字管理平台、自动化入职体验和精品人才库，项目在提升运营效率、降低管理与合规风险、强化雇主品牌以及保障人才供给等方面取得综合成效。

• 数字平台提升招聘流程数字化水平并实现系统深度整合。
• 业务流程与操作得到简化，运营效率明显提升。
• 管理成本与法律合规风险得到有效控制与降低。
• 长期入职引导增强新员工归属感与认同感。
• 精品人才库缩短招聘周期并支持业务增长所需的人才保障。

更多案例导航

页面还引导读者了解仟寻在奥乐齐、麦当劳和联合利华等企业的招聘数字化升级案例，涵盖移动社交招聘、智能客服与多渠道整合等实践。

• 奥乐齐案例聚焦移动社交招聘方案与人才库建设。
• 相关升级帮助提高招聘运营效率并稳定人才储备。
• 麦当劳案例基于微信公众号搭建招聘与内推系统。
• 麦当劳部署 24 小时在线 AI 机器人提供引导与咨询。
• 联合利华案例围绕校招渠道和 ATS 与内部系统集成。

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