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售后服务部经理

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1. 执行公司的维保销售策略并实施战略部署。

2. 管理和监督销售人员的日常工作,发展潜在客户和维护现有客户的关系,尤其是关键客户。

3. 审核每个销售合同的毛利润率,总价值,付款条件和违约条款等。

4. 指导和协助下属销售和推广维保产品,包括蒂森维保合同、第三方维保合同、备件、耗材、改造大修、夺回等,完成公司下达的各项销售指标。

5.  指导区域主管管理下属维保人员,以达到提高维保队伍的工作效率,工作质量,提高客户满意度的目的。

6.  根据业务情况,调整维保的服务网点和人员配置,处理维保点发生的重大事件。

7.  通过VIEW系统监控维保电梯的故障率及维修进程,对客户的投诉作出及时的反馈

8.  促进仓库管理体系的建立和完善,根据业务需要,确定安全仓储量。

9.  监督应收账款收款情况,对欠款的客户采取有效的措施。

10. 管理和监控备件的使用情况。

11.遵循公司制定的各级政策和流程。

12.在公司的方针下使用公司的工具和资源。

13.根据安全管理系统的要求,遵守公司所有的安全政策,流程和工作指导书并按照安全手册的要求履行他/她的相关责任,以保护他/她和同事的安全。

14.上级安排的其他任务。


1.本科及以上学历,电子、机械或其他相关专业

2."五年以上电梯行业工作经验;充分熟知电梯构造及技术;

3.有维保服务、客户管理工作经验优先"

4.三年以上维保部门或相关业务管理经验

5.良好的英语听、说、读、写能力

6.熟练操作办公软件

7.较强的人际沟通能力;较强的分析问题及解决问题能力

职位属性

招聘类型:社招
工作性质:全职

公司福利

  • 五险一金
  • 补充商业保险
  • 12-15天带薪年假
  • 年度体检
  • 团队建设
  • 节日礼金
  • 专业培训