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专员-交付与服务

薪资面议  /  合肥

今天 19:16 更新

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职位属性

招聘类型:社招
工作性质:全职
职位类别:市场营销类

职位描述

1. 协助主任专员/部门负责人全流程把控东部区域公司各类能源项目的交付、实施和客户服务工作。2. 统筹协调现场资源,落实交付计划,跟踪项目进度,确保关键节点和质量达成。3. 作为客户接口,及时响应并解决客户在交付/服务过程中的问题和诉求,推动问题闭环。4. 整理归档交付文档资料,参与并协助交付流程、服务标准持续优化,提升团队专业能力和客户满意度。5. 支持交付过程中与总部、研发、供应链、工程、运维等部门沟通协调,保障全流程顺利高效。

任职条件

1. 本科及以上学历,理工科背景优先,1年以上工程项目交付、服务运营、客户支持等相关经验。2. 具备项目管理、协调及跨部门沟通能力,有较强的问题处理和应急解决能力。3. 责任心强,工作细致,有良好的抗压能力和服务意识。4. 熟练掌握Office等办公软件,会使用项目进度管理系统工具优先。5. 有新能源、电气、装备制造、工程管理等相关行业项目交付经验者优先考虑。