销售运营专员 （三方岗位）

作为销售运营团队的关键成员，您将成为连接公司战略与市场前线的核心枢纽。您将深度融入我们的大客户（KA）业务，通过精准的数据分析、高效的流程管理与卓越的跨部门协调，确保销售目标的达成与客户关系的稳固。我们寻找一位注重细节、以结果为导向的伙伴，用您的专业能力为销售团队提供坚实可靠的后盾。作为对您严谨态度与卓越执行力的回报，您将获得在听力保健行业领先企业中的宝贵经验，接触全面的销售运营流程，并在支持业务增长的过程中，亲眼见证您的工作如何切实帮助人们改善听力、提升生活质量。

您的主要职责

在此职位中，您将负责销售后端运营的全方位支持，确保业务流畅运转。

·      政策与策略执行：准确、及时地向客户传递公司各项销售政策、市场策略及关键业务信息，确保内外信息同步一致。

·      销售流程支持：配合KA团队进行销售预测、订单全流程跟进与执行，严格依据销售目标与预算，助力团队业绩达成。

·      数据洞察与决策支持：持续跟踪并分析客户进销存数据，评估销售表现与能力，为库存管理、订货节奏及销售策略提供关键数据洞察。

·      客户关系与风险管控：维护客户基础信息与档案，处理日常变更、调账及退换货申请；及时洞察并协调处理客户异常行为与突发事件，保障合作稳定。

·      财务与回款监督：每月与客户完成对账，并基于客户账期严格监控与督促回款进度，确保公司资金流健康。

·      跨部门协作：作为销售团队与中央运营、财务等部门的桥梁，管理跨职能沟通与工作流程，确保协同效率。

我们期待您

·      大专或以上学历。

·      拥有5年以上销售助理、销售运营或相关领域工作经验，熟悉销售支持全流程。

·      具备出色的细节关注度、主动性与抗压能力，拥有优秀的客户沟通与协调技巧。

·      精通数据分析，能熟练运用Excel进行复杂数据处理，并具备独立制作专业PPT报告的能力。

·      普通话流利，具备基础的英文读写能力，能熟练操作Microsoft Office办公套件。

我们提供的福利

作为总部位于瑞士的世界领先听力保健服务提供商之一，我们致力于打造包容的企业文化。我们希望通过灵活的混合办公模式，为您创造一个可以平衡成功事业与个人承诺及兴趣的环境。我们为您提供广泛的职业与个人发展培训机会，并通过个人发展计划为您提供卓越的成长空间。

平等机会声明

Sonova 是一个提供平等机会的雇主。

我们倡导团队合作。我们培养人才。我们与不同背景的成员协作，以最优秀的团队赢得市场。我们保证每个人在就业和就业机会方面享有平等待遇，无论其种族或民族血统、宗教、性取向或婚姻状况、性别、遗传身份、年龄、残疾或任何其他受法律保护的身份如何。