工作职责

1、通过工作电话,工作微信，公司外呼系统等多元化方式维护平台vip老会员客户，帮助会员客户解决问题及咨询解答，主要以客情关系为主

2、触达平台对vip老会员客户的增值运营活动，提高客户粘性，增加客户信任度和体验感；

3、与客户保持良好，有效的沟通，为客户提供主动，专业的服务，了解客户画像分析，深挖潜在客户需求；

4、有效，正确完成部门日常工作要求及安排。

公司扁平化管理，部门团队氛围非常棒，福利多多哦！

任职要求

大专以上学历，专业不限

1、有电销或用户运营、销售经验者优先；

2、沟通及表达能力强，逻辑思维清晰；

3、普通话标准，口齿清晰，具有服务意识。

4、工作态度积极，有较强的事业心和抗压能力

同上