公司简介
"为人类的可持续未来解决挑战"
"为人类的可持续未来解决挑战"
负责IT项目的实施落地,包括需求分析、方案验证、系统部署、数据迁移、系统调试与上线支持。负责与业务部门深入沟通,准确理解并落实业务需求,确保系统功能与业务需求相匹配;为业务用户提供系统培训和日常使用指导,确保用户顺利掌握并高效使用新系统。
1、项目实施全生命周期管理:
- 项目启动与调研: 参与项目启动会,理解项目范围与目标;进行客户业务调研,了解现有流程和核心需求。
- 方案设计与规划: 根据客户需求,制定详细的实施方案、部署计划和时间表。
- 系统部署与配置: 部署软件系统。
- 根据客户业务流程,配置系统参数、权限、工作流、表单等。
- 进行与第三方系统(如ERP、OA、微信等)的接口联调与数据初始化。
2、测试与验证: 执行单元测试、集成测试和用户接受测试(UAT),确保系统功能符合设计要求,并协助客户完成UAT。
3、培训与上线:为客户关键用户和最终用户提供系统操作培训。制定上线切换方案,保障系统平稳上线。
4、运维与支持:解决上线后初期遇到的技术问题,提供日常运维支持。收集和记录客户反馈的需求和问题,并传递给研发或产品团队。
5、文档与知识管理:
6、文档编写: 撰写和实施相关的技术文档,如《部署方案》、《系统配置手册》、《培训手册》、《问题排查手册》等。
7、知识沉淀: 总结项目实施中的经验教训,形成知识库,提升团队整体实施效率。
1、教育背景: 计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历。
2、工作经验:8年以上IT软件实施经验,有ERP、OA、CRM、HRM、低代码平台等行业软件实施经验者优先。
3、专业技能:熟悉企业IT架构和常用应用软件,了解企业业务流程;掌握数据库(如SQL Server、Oracle)基础知识,能进行基础的系统配置和调试。
4、加分项:
项目管理能力:熟悉项目实施生命周期和管理方法论,具备项目协调和沟通能力,能独立组织实施项目。
沟通协调能力:具备良好的沟通表达能力和团队协作精神,能够有效协调业务、技术、供应商等多方资源,推动项目落地。
抗压能力与责任心:责任心强,能在紧急情况下承担压力,确保项目关键节点顺利推进。
专业认证(优先考虑):持有PMP、ITIL或相关厂商认证者优先考虑。