1. 以创新的端到端追溯体系和相应技术手段的合理运用，在符合GMP、GSP等法律法规的前提下进行自体细胞CAR-T药品的精准运营，杜绝混淆并保障信息流安全可靠；

2. 对接前端商务COS、物流部及其承运商操作人员、后端生产、质量、财务、医学、生产技术、仓库等，以患者为先为己任，通过及时与高质量的信息传递与沟通，按照内部流程实现异常型态业务的应对与协调，从而达到高服务水平的精准运营；

3. 执行商业销售、临床等不同类型订单的需求接收、及时确认，协调需求匹配，确认订单信息的一致性，按照操作流程在SAP、物流监管系统、生产预约系统中执行订单下达，并确认信息的准确性，防混淆、防差错，

4. 跟踪订单流节点并推进，进行跨部门沟通，及时传递需求并汇报进度，使满足业务方的需求达成；

5. 组织日常跨部门订单流沟通会议，充分转达需求信息并做好及时沟通；

6. 执行端到端全业务流程运营数据的收集、传递、分析与呈现，细致处理数据，确保呈现的准确性；

7. 结合端到端全业务流程的日常运行，参与团队针对内部/外部的GMP/非GMP的流程创建与优化，提出优化建议；

8. 执行产品端到端运作流程中的物流监管系统、生产预约系统、全链路数据库系统的日常运行、主数据维护、报表呈现等，确保流程的正常运行，结合日常运行提出优化建议并参与验证等工作；

9. 负责执行精益项目。

10. 上级安排的其它工作。

1. 大专及以上学历；

2. 2年以上制药企业工作经验，熟悉GMP、GSP；

3. 有客户服务、商务、渠道、供应链、生产计划经验优先；

4. 熟练操作office办公管理软件；

5. 具备较强的沟通协调能力、应变能力、学习能力；

6. 具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。