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售后客服(百马体育)

6k-8k/月  /  上海

今天 13:26 更新

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职位属性

  • 招聘类型:社招
  • 工作性质:全职
  • 所属街镇:中山街道
  • 工作区域:松江

职位描述

1、接待客户:负责淘宝天猫拼多多等平台的售后接待,解答客户提问并落实问题,处理退换货快递异常等问题; 2、处理投诉:回复顾客评价,处理后台顾客投诉以及店铺中差评; 3、订单处理:及时处理顾客订单以及在途订单物流状态。

薪资待遇:综合薪资6000-8000元/月

工作地址:松江区中创路68号1幢5层

任职条件

1、高中及以上学历;

2、2年及以上天猫售后客服经验,熟悉电商后台操作; 3、工作耐心,有服务意识,责任感强;

4、打字速度快。