1.根据车辆调度中心年度规划和目标，按阶段分配和执行工作任务，及时总结和纠正偏差。

2.统筹规划调度员日常工作，合理分配调度员开展日常工作，对派车业务整体服务质量交付负责。

3.制度及流程标准优化：持续优化各类规章制度及流程标准，提高各项工作规范及效率。

4.行政派车及跟单管理：监督日常行政派车及跟单，对派车合理性、时效性、准确性负责。

5.用车服务满意度管理：跟进用车服务满意度反馈，加强与用车人沟通，发现扣分或投诉、建议及时沟通或复盘闭环。

6.大型会务活动用车管理：协助统筹大型会务/活动用车方案制定，根据需求安排现场调度支持及费用核算等工作。

7.数据填报管理：跟进检查行程数据填报、行程费用核算以及OA数据录入。

8.供应商付款管理：跟进检查每月供应商账单审核、验收申付，发现账单异常及时协调处理。

9.网约车管理：负责网约车及自驾租车平台维护、权限申请管理、月度对账付款、数据晾晒及预警，根据需求提供业务分析报告。

10.部门领导交办的临时、紧急业务及横向沟通业务。

1.教育背景：全日制本科及以上学历

2.工作经验：3年以上司机或车队管理工作经验，2年以上行政管理岗位工作经验。

3.专业技能：

-a. 熟悉国家、地区相关方面的法律法规及政策；

-b. 熟练使用EXCEL、WORD、PPT等电脑办公操作技能；

-c. 熟悉车辆调度工作流程及质量标准；

-d. 能独立完成会议纪要、业务数据分析及书面汇报。

4.通用技能：具备较强的协调沟通能力、强执行力、持续学习能力、较强的分析总结能力。

5.人员素质要求：

①较强的抗压能力：能适应出差。

②工作具有责任心，注重细节把控，具有服务意识和团队意识。