公司简介

"为客户和员工创造美好生活"
"为客户和员工创造美好生活"
岗位职责:
1. 会员数据洞察与分析
深度分析会员消费行为、活跃度、生命周期价值(LTV),挖掘高价值用户特征。
构建会员画像,识别关键消费群体,助力精准营销策略制定。
监测会员复购率、流失率等核心指标,提出优化方案。
2. 数据建模与策略支持
设计并优化RFM(最近购买、购买频率、消费金额)等会员分层模型,提升会员运营效率。
结合业务需求,建立预测模型(如会员流失预警、购买倾向预测)。
定期输出数据分析报告,为市场、销售、会员运营团队提供数据支持。
3. 数据可视化与汇报
使用BI工具(如Power BI、Tableau)制作可视化看板,便于业务团队快速理解数据。
向管理层汇报关键发现,推动数据驱动的业务决策。
4. 跨部门协作
与市场、CRM、产品等部门紧密合作,优化会员权益、营销活动及个性化推荐策略。
对AB测试结果进行数据分析,验证运营策略的有效性。
任职要求:
1.学历背景:本科及以上学历,统计学、数学、计算机、经济学等相关专业优先。
2.工作经验:2年以上数据分析经验,有会员/用户分析、CRM分析相关经验。
3.技能要求:
熟练掌握SQL、Python或R进行数据清洗和分析。
熟练使用Excel及BI工具(如Power BI、Tableau)。
熟悉常见数据分析方法(如RFM、聚类分析、回归分析)。
4.业务理解:对会员运营、用户增长有深刻理解,能够结合数据分析提出业务建议。
详情见职位描述