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客服/客服助理/排班客服

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职位属性

  • 招聘类型:社招
  • 工作性质:全职
  • 所属街镇:广富林街道
  • 工作区域:其他区域

职位描述

1、电话及时接听、响应电话客诉(公司提供手机和话费);

2、线上微信及时响应线上客诉并联系处理;

3、日常数据统计汇报。

任职条件

1、普通话标准,态度友好礼貌,善于沟通和交际;

2、学历不限,工作细心负责,基础办公软件word/excel会使用;

3、汽车、互联网领域有关专业,或者对汽车后服务市场、互联网方向感兴趣者优先;

4、有过电话销售、电话客服等客服经验优先;

5、根据公司要求排班,每周工作5天,做5休2,其中包含周末1天,上班时间9:00-18:00。