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售后工程师

8k-10k/月  /  2年  /   上海

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职位属性

  • 招聘类型:社招
  • 工作性质:全职
  • 所属街镇:岳阳街道
  • 工作区域:松江

职位描述

1、为客户提供设备的安装调试与培训服务;

2、为客户提供技术支持服务,解决客户关于公司产品的问题;

3、在为客户提供技术支持服务的同时,努力探询客户的潜在的需求,并及时将有关信息反馈到销售部门;

4、定期汇总客户及设备故障问题,收集整理分析问题,及时反馈给相关部门;

5、受理客户的保修及报修服务;

6、跟踪设备使用状态,建立售后服务档案,推动维保合同签订;

7、上级交办的其他工作事项;

任职条件

1.大专及以上学历,电气、机械或自动化相关专业;

2.2年以上自动化设备售后工作经验;

3.能对产品进行通电调试,熟悉变频、PLC及其他主流元器件的选型;

4.能够独立处理和解决技术问题;

5.能看懂电路图,根据电路图接线,根据零件图纸进行安装调试;

责任心强,能吃苦耐劳

职位要求

  • 学历要求:大专
  • 工作经验:2年以上