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储能客户质量团队负责人

薪资面议  /  江阴

今天 11:34 更新

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职位属性

  • 招聘类型:社招
  • 工作性质:全职

职位描述

1. 作为客户技术服务部门(CTS)的服务质量团队负责人,全面管理调试和售后的质量活动,确保部门的质量目标顺利达成。

2. 制定并优化部门质量管理流程与策略,建立标准化的客户服务质量管理体系。

3. 持续跟踪现场的质量数据和执行情况,确保现场活动符合部门要求并达到质量标准,及时协调质量、研发等相关部门为现场提供解决方案。

4. 组织和领导质量问题的分析、改进、效果验证及横展,确保问题闭环并推进相关前道部门的质量提升工作(Design for service & maintenance)。

5. 开展质量培训,提升员工质量意识和技能。

6. 基于历史数据持续优化质量管理流程,提升质量水平减少质量问题的发生。

任职条件

1. 具备3~5年的售后质量管理或公司级质量管理经验,有六西格玛认证者优先考虑。

2. 具备3年以上储能质量行业经验,有储能行业研发项目质量或客户质量经验者优先考虑。

3. 英语能力良好,能够作为工作语言进行交流。

4. 具备丰富的跨部门沟通经验,思维清晰、逻辑性强,且具备很强的主动性和推动力,能够迎难而上勇于担当。