公司简介

"One World, Connecting Smiles"
"One World, Connecting Smiles"
1、 门店运营统筹:负责对所管辖的店铺进行全面运营督导,确保门店严格按照公司的运营标准和流程开展日常工作,包括商品陈列、库存管理、收银操作、促销活动执行等,保障门店正常、高效运转。
2、 销售目标达成:根据公司制定的销售计划,结合各门店的实际情况,协助门店制定个性化的销售策略,并跟踪销售进度。通过分析销售数据,找出销售薄弱环节,指导门店采取有效措施提升销售额,确保完成既定的销售目标。
3、 团队管理与培训:负责门店员工的日常管理,包括考勤、绩效考核等。定期组织员工进行产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提升员工的专业素养和业务能力,打造高绩效的销售团队。
4、 客户关系维护:监督门店的客户服务质量,确保员工为顾客提供优质、热情的服务,提高顾客满意度和忠诚度。处理门店发生的重大客户投诉和纠纷,协调解决问题,维护品牌形象。
5、 市场信息收集与反馈:密切关注潮玩市场的动态、竞争对手的情况以及顾客的需求变化,及时收集相关信息并反馈给公司相关部门,为公司的产品研发、营销策略调整提供依据。
6、 门店形象维护:监督门店的环境卫生、店面形象、员工仪容仪表等,确保门店符合公司的品牌形象标准,营造良好的购物氛围。
1、 学历与专业:大专及以上学历,25-35岁,市场营销、工商管理等相关专业优先。
2、 工作经验:具有 3-5年以上零售行业运营管理经验,有潮玩、精品零售等相关行业经验者优先。熟悉零售门店的运营流程和管理模式,具备丰富的门店督导经验。
3、 能力要求
•具备较强的销售能力和市场洞察力,能够准确把握市场动态和顾客需求,制定有效的销售策略。
•拥有出色的团队管理能力,善于激励和培养员工,能够带领团队完成销售目标。
•具备良好的沟通协调能力和问题解决能力,能够与各部门、门店员工以及顾客进行有效的沟通,及时解决各类问题。
•熟悉办公软件和门店管理系统的操作,能够熟练运用相关工具进行数据统计和分析。