1. 负责区域范围内结构件、连接件批量问题的根因分析及改进方案推进，落地闭环整改；

2. 作为区域机械质量问题应急响应核心，与客户保持畅通沟通，对客户投诉进行全流程受理、协调与反馈，保护企业口碑与客户关系；

3. 牵头统筹区域内批量质量排查、技改与优化项目的整体计划、进度及资源，推动各业务环节的高效协作；

4. 负责与部门、工厂、研发等多部门沟通衔接，确保资源、信息和解决方案的一致性与落地；

5. 参与/主导定义为部门重点项目的项目管理任务，合理把控项目目标、成本、进度和风险，及时制定并执行应急预案；

6. 定期输出问题闭环总结和经验最佳实践，协助改善质量管理体系流程；

7. 其他由上级指派的专项任务。

1. 机械设计、机械工程、材料科学等相关专业本科及以上学历；

2. 3年以上机械制造、重工或相关行业的结构件/连接件质量问题处理和项目经验；

3. 熟悉机械结构件工艺及常见失效机理，具备独立批量问题分析、整改能力，有批量投诉或现场处理经验者优先；

4. 具备较强的客户沟通和冲突管理经验，能承受多任务高压场景下工作压力，并有效推动问题闭环；

5. 熟练掌握项目管理及协同工具，有实际项目管理能力和组织协调力；

6. 具有良好的团队合作精神和主动学习意识，具备总结、沉淀实践与流程改进优化能力；

7. 具备较强责任心和抗压能力，能适应出差及紧急突发任务需求；

8. 有风电、工程机械、汽车或重工跨行业经验者优先。