公司简介
"为客户和员工创造美好生活"
"为客户和员工创造美好生活"
岗位内容:
1、直播流程执行
协助直播前准备工作(设备调试、道具整理、样品检查等),确保直播间环境符合品牌标准;
实时监控直播画面与后台数据(观看人数、互动量等),及时反馈异常情况;
配合主播完成商品展示、促销活动等环节的节奏把控,如提醒时间节点、递送产品等。
2、后台操作与数据记录
负责直播中控台基础操作(商品链接上架、优惠券发放、弹幕抽奖等);
记录每日直播数据(GMV、转化率、互动热点等),协助整理复盘报告。
3、用户互动管理
监控弹幕内容,筛选核心问题并同步给主播,维护直播间秩序;
根据脚本引导用户参与点赞、分享、评论等互动行为,提升活跃度。
4、跨部门协作
与运营、客服团队对接,同步直播中的用户反馈与售后问题;
岗位要求:
1、基础要求:时间匹配:每周到岗≥4天,能适应晚班(如18:00-24:00的直播时段);
2、能力要求
熟练使用Office办公软件,有基础数据分析意识;
对直播电商行业感兴趣,熟悉天猫平台规则或童装品类者加分;
具备较强的应变能力,能快速响应直播中的突发状况(如设备故障)。
3、性格特质
细心负责,能高效执行标准化流程;
沟通表达清晰,具备团队协作意识;
抗压能力强,适应快节奏工作环境。
4、优先考虑
计算机专业,可以运行rpa
熟悉OBS、抖音/淘宝直播中控台等工具。
详情见职位描述