1、客户档案的建立：按区域，结合销售人员提供的信息，实时更新建立完善的客户档案。

2、订单的全面管理：每天汇总各销售员提供的订单信息，及时分享至生产部工作沟通群。跟踪生产信息，结合采购部物流安排，确保按时发货，以及每天发货后及时完成电子档案数据的录入。

3、货款管理：每月与财务进行账龄分析，掌握货款回收情况。并制定月度回款计划。根据回款计划，监督销售人员的回款进度，确保月度回款计划的达成。每周并对回款情况进行总结和汇总。

4、客户投诉：发生客户投诉，要第一时间填报提交相关部门，建立客户投诉处理档案。

5、ERP数据管理：每日需将当天的发货数据录入系统，确保数据准确，不得遗漏。录入完毕的凭证装订存档。

6、客户维护：制定月度客户维护计划、全面如实的记录相关信息、及时上报。

1、专业要求：市场营销相关。

2、学历要求：大专及以上。

3、素养要求：团队合作意识强、严谨高效；服从安排听指挥、执行力强；具有敏锐性和洞察力。具有较强沟通、协调能力。写作能力强。

4. 经验要求：二年及以上相关。