所属品牌
Vacheron Constantin 江诗丹顿
职位属性
- 招聘类型：社招
- 工作性质：全职
主要目标：
作为运营主管，你的任务是负责精品店的运营支持。 你将协助并向精品店经理汇报，确保行政、库存、运营和物流的效率，同时与销售团队合作。
主要职责：
1. 业务拓展：
l 通过参加精品店以外的社群活动（包括客户活动），大力提高品牌在市场上的声誉和受欢迎程度。
l 了解当地商业环境及其对我们销售的影响，包括竞争对手的商业活动
2. 客户服务:
l 与团队合作，参与所有客户关系管理和客户服务活动
l 以身作则，发展与客户和潜在客户的个人关系
3. 店铺业绩和运营管理：
l 根据品牌目标实现定量和定性目标
l 提出、确定、监督和保证动态行动计划的实施，以实现 品牌和精品店的销售目标
l 推动、监督和报告业绩。制定并分享对精品店业务的深入了解
l 对员工展示销售领导力，为团队和个人设定绩效目标，并制定相关的关键绩效指标
l 推动变革，落实新工具采用和服务
l 根据品牌和集团合规政策管理精品店业务
l 根据品牌和集团合规政策管理精品店运营 确保有效和完美的合规性审计，并在审计后提出后续行动计划与历峰集团当地财务、审计和安全团队保持紧密合作关系，同时维护所有准则和期望
4. 代表品牌形象，担任品牌大使
l 成为品牌大使，确保品牌在客户和当地零售社区中的良好形象
l 以饱满的热情恪守品牌确立的价值观和展示礼仪
5. 团队协作：
l 与团队建立积极互信的关系
l 与管理层合作，确定培训需求和辅导机会
l 确保团队正确理解并执行所有品牌准则和程序
6. 人员要求：
工作经验:
至少5年在精品或者零售行业销售营运经验;
工作技能:
很强的销售和沟通技能
优秀的书面和口头沟通能力
优秀的说服力和服务导向的技能
具备电脑操作技能
工作能力:
有服务激情
积极的态度 (有活力，乐观，积极)
创造性思维
优秀的人际交往技能，能与员工和顾客建立良好的关系
了解本地市场
教育程度:
大专及以上学历
职位要求
- 管理经验：需要