公司简介

长沙君悦酒店
1.管理每日预订、客座安排及服务动线优化,高效应对高峰时段;
2.监督开档收档、餐具维护及成本管控,保障运营品质;
3.主动识别宾客需求,提供优质的服务,处理客诉并提升满意度;
4.熟知餐厅特色菜品及酒水,积极的向客人进行推荐;
5.紧密衔接厨房、管理层与服务员,确保指令高效落地;
6.协助餐厅副理制定服务标准并推动持续优化、培训。
1.形象气质佳,积极开朗;
2.服务意识强,具备良好的沟通能力;
3.拥有3年及以上五星级酒店餐饮部或高端日料餐厅的餐饮服务经验,其中包含1年及以上领班或同等管理职责经验;
4.掌握餐厅日常运营的核心环节(如预订管理、人员排班、服务动线优化、成本控制意识);
5.了解餐饮酒水知识,能提供一定的侍酒建议;
6.英文良好者将被优先考虑。