1. 解决方案设计与规划

• 负责从客户需求出发，设计端到端的解决方案，确保技术可行性、商业价值和用户体验的平衡。
• 制定解决方案的详细设计文档（如技术方案、功能规格书、接口文档等）。

1. 跨部门协作与项目管理

• 与产品、研发、测试、运维等团队紧密合作，推动解决方案的落地实施。
• 管理解决方案的全生命周期，包括需求分析、设计、开发、测试、上线及迭代优化。
• 协调资源，确保项目按时交付，并控制项目风险。

1. 客户需求对接与支持

• 与客户沟通，深入理解其业务需求，提供专业的解决方案建议。
• 支持售前团队，参与客户技术交流、方案演示及投标工作。
• 收集客户反馈，持续优化解决方案。

1. 技术领导与创新

• 跟踪行业技术趋势，推动解决方案的创新与升级。
• 为团队提供技术指导，提升团队整体技术能力。
• 参与公司技术标准的制定与优化。

1. 技术背景

• 本科及以上学历，计算机、软件工程、通信工程等相关专业。
• 5年以上解决方案设计或系统架构设计经验，熟悉相关技术领域（如云计算、大数据、AI等）。

1. 业务理解能力

• 具备深入的制造业行业(电梯维保更佳)知识，能够快速理解客户需求并提供针对性解决方案。
• 有成功的解决方案设计案例，熟悉解决方案从设计到落地的全流程。

1. 沟通与协作能力

• 优秀的沟通能力和团队协作精神，能够与跨部门团队高效合作。
• 具备良好的客户服务意识，能够与客户建立长期合作关系。

1. 问题解决能力

• 具备较强的问题分析和解决能力，能够在复杂环境下快速定位并解决问题。
• 具备项目管理经验，能够独立推动项目进展。

加分项

• 有大型企业级解决方案设计经验者优先。
• 熟悉敏捷开发、DevOps等现代软件开发流程。
• 熟悉JIRA, Confluence 者优先
• 英语流利，能够与国际团队或客户无障碍沟通。

工作成果衡量

• 解决方案的客户满意度与市场竞争力。
• 项目交付的及时性与质量。
• 团队技术能力的提升与创新成果。