岗位职责：

负责货拉拉搬家业务在微信生态（公众号、小程序、社群等）的全链路运营规划与执行，制定用户增长及转化策略策划并输出与搬家场景强相关的内容矩阵，包括但不限于搬家攻略、优惠活动、案例故事等原创内容创作主导微信生态内营销活动策划，通过裂变传播、KOC合作等方式提升搬家业务的市场渗透率搭建并维护搬家用户社群体系，设计用户分层运营机制，提升社群活跃度及服务转化率监控微信生态运营数据（阅读量、转化率、ROI等），定期输出分析报告并持续优化运营策略协同市场、产品、客服团队，推动搬家业务相关功能在微信端的落地与迭代职位要求：

本科及以上学历，市场营销、新闻传播、电子商务等相关专业优先3年以上微信生态运营经验，有本地生活服务/物流行业背景者优先精通微信生态运营规则，熟练掌握用户画像分析、SCRM工具（如微盟、有赞）及数据分析工具（Excel/SQL/Tableau）具备优秀的文案创作能力，能产出符合搬家场景的高传播性内容熟悉搬家/货运行业用户痛点，对服务流程优化有敏锐洞察力

同上