一、职位概述
负责场馆日常安全管理，包括安全生产、消防安全、治安反恐、活动安全；带领SSFS团队及服务商驻场团队维护场馆的人身和财产安全，能有效采取各种安全防范措施，完善相关管理流程，创建安全的运营环境，与公安、消防等部门有良好的合作资源，完成上级对场馆的安全管理目标。
二、主要工作内容及职责
1. 管理体系建设
· 建立和健全SSFS的管理体系与组织架构
· 建立与完善SSFS工作流程与管理制度
· 编制部门年度工作计划、月度工作计划，并在本部门范围展开工作计划的贯彻实施
· 编制部门年度预算，并时时有效地控制部门营运成本
2. 活动安全管理
· 全面负责大型活动的安全工作，实现场馆活动无安全事故目标，包括但不限于以下工作职责：
- 编制活动相关安全、外包安全服务团队的年度预算，并根据实际执行预算。
- 管理活动各阶段，包括做好各类活动从进场搭建，活动到撤场各阶段的安全管控工作。
- 参加活动相关会议、审核相关材料、提供专业建议，支持协调其他部门与活动有关的安全需求，在保证安全的前提下，确保各类活动安全顺利地进行。
- 负责对场馆大型活动安全申报、活动进程实施安全评估、检查，提出合理有效的安全评估意见，提供有效的调整、协调与解决方案。
- 落实公安、消防、安监等活动监管部门有关活动的各项安全管理要求。
- 带领团队做好大型活动期间各类安全突发情况的及时处置，定期评估与完善大型活动相关应急预案、根据实际情况组织开展演练与培训工作。
3. 商业安全管理
· 全面负责场馆商业区域的安全管理，制订商业区安全管理规范，定期开展安全排查与风险评估，确保游客等人员的人身安全和财产安全；
· 做好商业区域安全突发事件、纠纷的及时响应与现场快速处置。
4. 消防管理
· 全面负责场馆消防安全，制订年度消防安全工作计划，组织实施消防安全管理工作， 检查监督日常及各类活动的消防安全落实情况。
· 做好与消防部门的工作沟通知和联系，落实各项消防工作要求。
5. 反恐安全
· 制定年度反恐工作计划， 组织实施场馆活动日及非活动日的反恐安全工作。
· 开展反恐教育培训工作，提升场馆工作人员反恐安全意识。
· 做好与政府反恐管理部门工作沟通和联系，落实各项反恐工作要求。
6. 技防管理
· 制定场馆技防管理要求和标准，包括但不限于监控设备、门禁系统、报警系统等技防设施设备的安全运行，确保技防设施符合法规要求，运行正常
7. 接待服务
· 建立和健全服务管理体系与流程，负责落实各类来访部门、单位的参观接待工作
· 负责活动日场馆包厢服务工作，制定工作标准和流程，确保服务达标
8. 外包服务商管理
· 制定外包服务商管理要求、工作计划，岗位职责及标准、人数及预算等
· 负责外包服务商质量管理，并做好服务商的考核。
9. 团队管理
· 管理部门团队，合理分配员工工作，并指导、监督其有效执行
· 开展内部培训，帮助员工成长，提升员工的工作能力、积极性与责任感
