1.遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决的方法，则向副理汇报;

2.确保公共区域的清洁达到凯悦品牌的标准;

3.确保正确地储存及发出客用或日常用品;

4.检查公共区域、餐厅及大堂，以发现需要维修及更换的家具或设备，并提出建议;

5.指引和协助负责清洁的员工的工作;

6.检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域，以保证这些地方的干净、整齐;

7.向工程部报告所有须要保养或维修的项目;

8.协调所有餐厅清洁及特别项目

1.有同等岗位工作经验（国际联号酒店优先）

2.熟悉清洁机器及清洁剂使用方面的技能

3.具备良好的关于公共区域基本运作能力的专业知识

4.工作细致认真，责任心强，有良好的团队管理及协作能力