1、检查房态并记录

2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等

3、为房间补足酒水与日用消耗品

4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品

5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品

6、清理退住的房间

7、汇报房间内是否有损坏物品

8、报告房间内需要维修的问题

9、汇报有可疑行为的客人

10、汇报房间遗失物品，上交给楼层主管拾到物品

11、为客房做清理后的最后检查

12、填写客房服务员每日报表

13、清理楼层走道服务区域和楼梯

14、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房

15、为客人收洗衣并送至洗衣房

16、提供开夜床服务

1、身体健康，而且适应长时间工作

2、能够承受工作压力

3、积极向上，有团队协作精神