1. 通过培训支持酒店关注焦点—优质服务，并协助其他部门的培训员工，使员工能够为外部客人提供超出客人预期的服务。

2. 推广对培训项目的需求，确认并沟通培训的价值，展示培训的效果。

3. 根据员工意见调查表的结果，并确保相关改进措施的执行。

4. 制定并跟进酒店培训计划的进程。

5. 挑选一系列领导力培训课程，有效的计划，为酒店主管级以上管理层员工的发展作出贡献。

6. 鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。

7. 监督实习生的表现，确保其最大化的发挥潜能和效率。

8. 跟进并监督年度发展评估及人才管理计划。

1. 奢华酒店品牌相关工作经验

2. 结果导向

3. 具有创新思维

4. 成长型思维，快速适应变化

5. 很强的自驱力

6. 良好的沟通能力

7. 良好的组织能力