岗位职责：

独立闭环服务体验问题分析、策略制定和落地追踪，达成业务目标，为用户提供好的服务体验

1、结合用户原声和数据，发现体验问题并推动解决；

2、创新策略和方法，以更人性化的方式提升司机服务意愿；

3、优化管控和激励相关产品工具和策略，满足各阶段业务需求；

4、通过行业调研、访谈等方法，了解行业动态，持续给团队输入；

任职要求：

1、3年以上相关行业经验；

2、有较强的逻辑思维能力和数据敏感度，能够利用数据驱动业务；

3、责任心强，做事靠谱。

同上