岗位职责：

确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。

在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。

礼貌而高效地处理客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。

与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。

岗位要求：

女生身高168cm及以上，男生身高180cm以上，五官端正大方，形象气质良好；

专业不限，热爱服务行业；

具备良好的沟通协调能力，条理清晰，可进行简单日常英文交流；

熟悉酒店产品知识信息，向宾客提供礼貌周全的服务；

如有其他才艺者（如舞蹈、古筝、钢琴等）优先考虑；