岗位职责

1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

3.按期向上级反馈酒店培训实施结果。

4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。

5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。

6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。

7.协助进修发展部经理做好各种培训班的组织工作。

岗位要求

1.本科以上学历，2年以上同等岗位工作经验。

2.熟悉岗位培训工作程序。

3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。

4.具有良好的沟通能力和协调能力。

5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

6.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。