公司简介
北京世园凯悦酒店
职位属性
- 招聘类型：社招
- 工作性质：全职
- 部门：前厅部
- 职级：3
职位描述
- 协助前厅部高效的营运
- 问候、接待客人并协助做好入住及退房登记
- 确保服务符合品牌标准的基本要求，适时提供更多可供选择的品牌服务
- 确定客人抵达和离店的详情，并安排车辆接送、行李搬运及其他服务要求
- 掌握酒店产品信息，向客人提供准确信息和服务
任职条件
- 熟练的电脑操作技巧，熟悉Opera系统
- 熟练英文能与客人交流
- 具备良好的问题解决能力和沟通技巧，较强的执行力和责任心
- 招收高校应届毕业生
职位要求
- 学历要求：大专及以上
- 工作经验：1年以上
- 外语要求：英语
公司福利
- 五险一金
- 提供食宿
- 丰富的员工活动
- 完善的薪酬福利体系
- 系统的培训课程
- 凯悦每年12晚免费房
- 带薪年假10天起